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アウトバウンド代行に強いコールセンター運営代行のTRUEコンサルティング

  • 通販・EC専門コールセンターについて問合せる
  • お電話でのお問合せ

強み

  • 強み1
    圧倒的
    低価格実現

    月間固定コスト・無駄なシステムなどを一切排除し、優秀な人材人件費のみにコストを集中。
    結果、30~60%オフの1コール当たりの価格を実現しました。

  • 強み2
    圧倒的
    結果実現

    20年以上の経験と1000社を超えるコンサルティング実績からコールの基準値を明確化。
    高い精度からのコールのため一般的なコールセンターの1.5~2倍の結果を実現しております。

  • 強み3
    圧倒的
    小ロット対応

    各種のセグメントやスクリプトを小ロットでお試しができます。
    弊社としてはテストを繰り返し、御社の収支に合うようなコールサービスを構築し、ご提案いたします。

こんな不満やお悩みはございませんか

TRUEのコールセンターで解決!

日本初! コンサルティング会社が運営 × 中小メーカー特化型
TRUEのコールセンターだからこそできる

5つのお約束

  • 1

    明確な料金体系

    弊社では、コールまたは1成約に当たる金額しかとっておりません。
    連絡料、報告料、固定費、トークスクリプト費、一切不要!!
    非常にわかりやすい料金体系です。
    ※リストのご用意のみ貴社にお願いしております。

  • 2

    高品質なオペレーター

    弊社では、事前の情報共有から、成功しているコールセンターがどんな取り組みを行っているのか共有し、コール前の気持ち作りを徹底して行っております。また、オペレーターとは月に一度面談をし、成約率や受け答えの仕方を直接指導しております。

  • 3

    コンサルタントが伴走

    成約率が悪い場合、オペレーターとも話し合い、新しいトークスクリプトの提案を無料で行います。すべて数字で結果の報告を行います。

  • 4

    小ロットから対応

    1回あたり100件の小ロットから対応しています!テストとしても、急なお願いにも対応。非常に小回りが利くコールセンターです。

  • 5

    一括まるまる請け負い

    トークスクリプトの作成から行うので、貴社がトークスクリプト作成に必要な資料、リストさえ出してくだされば対応可能です!

圧倒的に低コストで、わかりやすい料金体系!

内訳 TRUE (税抜) A社料金 B社料金
1コール単価 200円~ 200円~350円 400円
初期費用 0
弊社への同梱物、商材の送料 貴社負担 × ×
日時報告費用 0 ○当月中の緊急エスカレー
ション+@300円~
月額費 0 50,000円~ 40,000円~

1回の発注につき、100件から対応!圧倒的な小ロットと1件あたり低コストです!

なぜこんなに安いの?
弊社は中小企業をクライアントに多く抱えるECコンサルティング会社です。
既存クライアントがアウトバウンドを実施しても利益が出るように無駄なコストを削減し、経費を必要最低限にした結果、低料金を実現させています。

1回の発注につき、100件から対応!圧倒的な小ロットと1件あたり低コストです!

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弊社事例

  • BtoC、BtoBともに
    確かな実績を残しています

    一般的なコールセンターと比較すると、
    弊社のテストを繰り返したコールの受注結果は、
    通常コールセンターの2~3倍ほどになることが多いです。
    理由は、明確な基準数値があり、少額での
    トライアンドエラーを弊社内で繰り返して
    50%安いので、ぜひ一度お試しください。

  • 食品メーカー A様

    リスト数の10%が商品購入へ

    F1→F2転換のためにアウトバウンド施策を行い、リスト数のうち10%が引きあがりました。季節に左右される商品であることから、効率的・効果的にアウトバウンドを行うため休止する時期、実施する時期もアドバイスさせていただいております。

  • イベント会社 B様

    従来の3倍の誘導率アップに成功

    誘導率アップのために、トークスクリプトの改良、企業様がどの時間なら担当者につながりやすいのかを確認したうえでコールを行い、1%から3%へと誘導率のアップに成功いたしました

  • 医薬品メーカー C様

    お試し購入者の5%が定期コースへ

    定期コースにアップのために、まだ残っているという声があったお客様にはコールの2週間後に追いかけることを徹底。リスト数のうち5%の定期コースの引き上げに成功しました。

いただいているお客様の声

  • その1

    アウトバウンドをただやるだけでなく、細かいアドバイスもしてくださって助かっています!
    季節商材を扱っているため、休止の時期を一緒に考えてくださり非常にありがたかったです。

  • その2

    固定費がないため、スポットでもお願いしやすく非常に小回りがきいて助かっています!

  • その3

    100件という小ロットで対応しているところは今まで資料請求をしたコールセンターの中でここしかありませんでした!非常に助かっています。

アウトバウンド開始の流れ

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5

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    圧倒的結果実現

    20年以上の経験と1000社を超えるコンサルティング実績からコールの基準値を明確化。
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    非常にわかりやすい料金体系です。
    ※リストのご用意のみ貴社にお願いしております。

  • 2

    高品質なオペレーター

    弊社では、事前の情報共有から、成功しているコールセンターがどんな取り組みを行っているのか共有し、コール前の気持ち作りを徹底して行っております。また、オペレーターとは月に一度面談をし、成約率や受け答えの仕方を直接指導しております。

  • 3

    コンサルタントが伴走

    成約率が悪い場合、オペレーターとも話し合い、新しいトークスクリプトの提案を無料で行います。すべて数字で結果の報告を行います。

  • 4

    小ロットから対応

    1回あたり100件の小ロットから対応しています!テストとしても、急なお願いにも対応。非常に小回りが利くコールセンターです。

  • 5

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内訳 TRUE (税抜) A社料金 B社料金
1コール
単価
200円~ 200円~350円 400円
初期費用 0
弊社へ
の同梱物、
商材の送料
貴社負担 × ×
日時報告
費用
0 ○当月中の緊急
エスカレーション
+@300円~
月額費 0 50,000円~ 40,000円~

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    通常コールセンターの2~3倍ほどになることが
    多いです。
    理由は、明確な基準数値があり、少額での
    トライアンドエラーを弊社内で繰り返して
    50%安いので、ぜひ一度お試しください。

  • 食品メーカー A様

    リスト数の
    10%が商品購入へ

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  • イベント会社 B様

    従来の3倍の誘導率アップ
    に成功

    誘導率アップのために、トークスクリプトの改良、企業様がどの時間なら担当者につながりやすいのかを確認したうえでコールを行い、1%から3%へと誘導率のアップに成功いたしました

  • 医薬品メーカー C様

    お試し購入者の
    5%が定期コースへ

    定期コースにアップのために、まだ残っているという声があったお客様にはコールの2週間後に追いかけることを徹底。リスト数のうち5%の定期コースの引き上げに成功しました。

いただいているお客様の声

  • その1

    アウトバウンドをただやるだけでなく、細かいアドバイスもしてくださって助かっています!
    季節商材を扱っているため、休止の時期を一緒に考えてくださり非常にありがたかったです。

  • その2

    固定費がないため、スポット
    でもお願いしやすく非常に小回りがきいて助かっています!

  • その3

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