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2026/07/01

楽天お役立ちツール

楽天コンサルメンバーの紹介

コンサル・スタッフ総勢20名強が対応させていただきます。元船井総合研究所No.1コンサルタント EC･通販の実績では月商1,000万～10億以上まで幅広い実績を持つ、EC･WEBマーケットの第一人者元船井総合研究所のWEBグループのトップとして、立ち上げ＆拡大を行い、個人でもトップコンサルタントとして社内No.1の実績を持つ(2015年1月末退職)。業界No.1、海外チャネルで勝てるEC･通販ビジネスに成長させたクライアント企業数は、70社以上あり、累計1,000件以上の通販･EC案件を経験している。現在は越境ECを含めた海外WEBマーケティングに集中し、日系&クライアントの実績を拡大させている楽天市場の参入･拡大のコンサルティング実績500社以上を経験。事業計画から具体的な集客施策、具体的な売上アップ施策までコンサルティングが可能。建材、スポーツ用品、ホビー、キッチン雑貨など複数のジャンルおいて、楽天市場のカテゴリートップシェアを立ち上げから拡大まで達成させた実績を持つ。 ※トップシェアとは該当楽天マーケットでシャア４０％以上を意味するインターネット通販･WEBマーケティング15年以上、支援案件700社以上。「通販で特定カテゴリの業界No.1化」･「高額品の通販」に強く、年間売上2億のネットショップを10億円にすることを得意としている。国内通販は化粧品･健康食品･アパレル分野で培った先進的なマーケティング手法は全国の経営者様から高い評価を受けている。海外は10年にも及ぶ海外EC実戦経験を持っており、特に東南アジア地区･タイについては現地大手である財閥企業のC拡大のコンサルティングや海外ECサイトの立ち上げを行う。事業計画･数値計画からどのようにして売上を上げるか、具体的な集客施策など、現場レベルまでコンサルティングできることが最大の強み。元トップ楽天ＥＣＣ、ジャンルトップ店舗・ＳＯＹ受賞店舗含め約500店舗担当。中小メーカーを楽天ジャンルトップにした経験を多数持ち、継続率の高いコンサルタント。スイーツ、ギフト、スポーツ、ニッチアパレルなどのトップシェアにした実績を持つ。慶応義塾大学卒業後、楽天グループ株式会社、Ｄ２Ｃスポーツメーカーを経て、現職。楽天モール内ランキング1位獲得経験多数、月商500万から月商１億円までEC経営戦略･マーケティング支援の幅広い実績を持つ。楽天市場、ヤフーショッピング、アマゾンなどのモール型通販の販売支援を得意とする。限られた人的リソースの中で最大限のパフォーマンスが出すためにはまず現場を知らなければいけないという「現場主義」をモットーにクライアント様のご要望に応えられるよう日々奔走。好きなことばは「一所懸命」。楽天市場においては、食品メーカーを中心として圧倒的なコンサルティング実績をただき出している。ジャンルトップ賞受賞店舗や肉・干物・フルーツ・菓子など月商1,000万以上のクライアントを多数保有。０からの立ち上げから、効率的な準備数か月で月商500～1000万円達成するクライアントも多数。自家需要・ギフト開発などの商品開発から得意とするとし、食品のWEB･紙通販を活用した通販ビジネス、オフラインを活用した業績アップが得意。「事業規模や企業それぞれの商品に適した、効率の良い即時業績アップ」がモットーに、通販ビジネスにおける適正チャネルの選定と数字でわかる業績アップを実現している。また、楽天ＡＩ対策についても既存クライアント１５０社からのデータを抽出し、楽天最新のＡＩＯを実現している。元楽天SOY店長、元楽天ネイションズの講師。楽天市場のギフトマーケットや楽天広告ＲＰＰ、ＳＥＯロジックを知り尽くした楽天プロフェッショナル。特にギフト化についての実績は多く、担当楽天店舗は確実に売上を伸ばす地元にて7年以上、楽天市場を含めたEC事業の運営・責任者の実務経験を積む。特に楽天ギフトマーケット、ギフト商品化についての実績は多く、ギフトを中心として、数千万円以上／月の売上を達成し、SOY店長としてネイションズ講師（楽天が主催、優秀な楽天店長を講師として招いている勉強会）も務める。その後、TRUEへ参画し楽天市場のコンサル・運営代行の責任者として、中小メーカー様の実績アップに従事している。楽天ＲＰＰ・楽天ＳＥＯのロジック分析の第一人者であり、効率駅な広告運用を得意とする。インスタグラマーを活用する広告代理店出身の知見を活かし、楽天市場でのサプリ・コスメのリピート商材を強みとする。ＰＢブランドにて、立上げから月商５００～１０００万円クラスへ成長させるノウハウ・実績を持つ。大学卒業後、大手のシステム会社にてインド等へ赴任。その後、インスタグラマーを中心とした広告代理店に勤務の後、ＴＲＵＥへ参画。ＳＮＳ、メタやフェイスブックからの楽天への集客が得意としており、認知度のない商品の初速立上げを得意とする。リピート商品以外では、スポーツ用品、食品メーカー、焼肉店などでジャンルトップなどの実績を持つ。チャネルも楽天に限らず、Amazon・自社サイト・オフラインのＤＭ通販などのトータルＥＣ通販の提案も定評があり、ＥＣ・ＤＭ通販の２０億円企業もクライアントに持つ。元楽天ＥＣＣトップコンサルで、ＳＯＹ店舗の創出、約１０００企業の担当の実績、１００億円ＥＣ企業の執行役員の経験を持つＥＣのスペシャリスト。元楽天ＥＣＣにて約１０００企業を担当、楽天SOY店舗の創出など実績は多数。楽天賞（社内表彰）も２度受賞、楽天ＥＣＣでのランキングでは３位まで登り、マネージャーも経験。その後、インテリア・家具のトップ企業であるモダンデコ株式会社に入社し、年商１００億円ＥＣ企業としての成長に貢献。ランキング獲得の新商品を数多くリリースし、同社の２０１８年に執行役員に就任。現在は「かさねび株式会社」の役員、トゥルーコンサルティングの上席コンサルタント（パートナー）として活躍中。冷凍パイ・マーガリンなどのトップ食品メーカーの役員を歴任。特定分野のパンＥＣを楽天・Amazon・自社サイトなどでトップシェアまで拡大食品ＥＣに特化した、商品開発や企画などを得意とする。食品ＥＣをゼロから立上げ年商５億円以上のトップカテゴリーＥＣに育てる。楽天シェアでは４０％を確保し、トップシェアを長年確保した。食品業界で45年間にわたり、研究開発・商品企画・営業・新規事業構築に携わってきた食品開発コンサルタント。食品メーカー入社後は、マーガリン、冷凍ホットケーキ、冷凍デザートケーキなどの研究開発を担当し、その後は商品企画・マーケティング、営業責任者、開発本部長として多くの新製品開発と販売戦略に関わる。特に、冷凍食品、洋菓子、低糖質パン・麺・チョコレート・クッキー・デザートなど、通販展開を見据えた商品開発を得意とする。現在は、津野食品企画の代表・トゥルーコンサルタントのパートナーコンサルを務める。常温・冷蔵・冷凍の3温度帯に対応した食品開発、EC通販向け商品の改良、販売企画、通販サイト運営改善などを中心に、食品メーカー、商社、飲食店、物流関連企業への実践的なアドバイスを行う。製菓衛生師、職業訓練指導員、オーガニックアドバイザーなどの資格も保有しているプロである。
2026/05/22

Q&A

楽天だけでなく、自社EC・Amazonなど他のECチャネルの支援も依頼できますか？

はい、可能です。トゥルーコンサルティングでは楽天市場だけでなく、自社EC・Amazon・Yahoo!ショッピングなど複数チャネルのECコンサルティング・運営支援に対応しています。 EC事業では単一のモールだけで売上を伸ばすのではなく、**複数チャネルを組み合わせた「マルチチャネル戦略」**が重要になります。そのため当社では、各チャネルに専門コンサルタントを配置し、状況に応じて最適なチームを組成して支援を行っています。現在、国内ECでは以下のチャネルの相談が多くなっています。国内ECの主な支援チャネル楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング自社ECサイト（Shopifyなど）また近年は TikTok Shopなどのソーシャルコマース支援実績も増えています。海外ECではアメリカAmazon（US Amazon）への越境EC支援の実績が多いことも特徴です。 EC売上を最大化する「マルチチャネル戦略」 ECで売上を伸ばす企業の多くは、次のような戦略を取っています。楽天市場で売れる商品・訴求を見つける↓Amazon・自社EC・Yahoo!へ横展開する↓顧客データを蓄積しLTV（顧客生涯価値）を最大化する楽天市場は集客力が高いため、商品の売れ筋や訴求を検証するマーケットとして非常に有効です。そこで成果が出た商品を他チャネルへ展開することで、効率よく売上を伸ばすことができます。マルチチャネルで共通化できる運用資産複数チャネルを運用する場合でも、すべてをゼロから作る必要はありません。以下のような要素は共通化できるため、効率的な運用が可能です。共通化できる主な資産商品情報（商品説明・スペック）商品画像・動画などのクリエイティブレビュー活用・レビュー戦略物流設計（倉庫・発送体制）このようにチャネルごとに戦略を最適化しながら、共通資産を活用することでEC全体の利益を最大化することが可能になります。
2026/05/22

Q&A

楽天コンサル・運営代行では、どこまでサポートしてもらえますか？

楽天コンサル・運営代行では、楽天市場におけるEC事業の戦略立案から日々の運営まで、基本的にすべての領域をサポートすることが可能です。具体的には、楽天市場への参入検討から店舗制作、商品ページ改善、楽天SEO対策、RPP広告運用など、売上を伸ばすために必要な業務を総合的に支援します。また、必要に応じて物流や顧客対応を含めたEC運営全体の設計までサポートすることも可能です。支援範囲は企業の体制や課題に応じて調整されるため、「戦略だけ」「運営代行まで」など柔軟に対応できます。楽天コンサルの主な支援内容楽天市場の支援内容は、大きく **「戦略」「運用」「拡張」**の3つに分かれます。戦略支援（EC戦略設計）楽天市場で売上を伸ばすための戦略設計を行います。主な内容商品MD（商品戦略・商品構成）価格・送料・ポイント設計楽天イベント（スーパーSALEなど）の計画市場調査・競合分析 KPI設計・売上目標の設定楽天市場はイベントやポイント施策が売上に大きく影響するため、戦略設計が非常に重要になります。運用支援（楽天店舗の運営）日々の楽天店舗運営をサポートします。主な内容商品ページ制作・改善商品登録・ページ更新 RPP広告など楽天広告の運用アクセス解析・売上分析レポート作成・改善提案楽天市場ではページ改善と広告運用を継続的に行うPDCAが売上成長のポイントになります。拡張支援（EC運営の仕組みづくり） EC事業を拡大するための運用体制も設計します。主な内容物流設計（倉庫・配送の連携）顧客対応フローの設計社内EC運用体制の構築業務効率化の仕組み化これにより、楽天市場だけでなく Amazon・自社ECなど他チャネルへの展開もスムーズに行える体制を構築できます。楽天コンサルを利用するメリット楽天市場は競争が激しく、次のような要素を継続的に改善する必要があります。楽天SEO 商品ページの訴求力楽天広告の最適化セールイベント戦略専門のコンサルティング会社を活用することで、売上拡大に向けた戦略と実務の両方を効率よく進めることが可能になります。
2026/05/22

Q&A

楽天への広告予算があまりないのですが、相談は可能でしょうか？

はい、可能です。楽天市場では広告費が少ない場合でも、楽天SEOや商品ページ改善などの施策によって売上を伸ばすことは十分に可能です。実際に楽天市場では、広告だけに依存するのではなく検索対策・ページ改善・レビュー獲得などの基礎施策を積み重ねることで売上を伸ばしている店舗も多く存在します。ただし、最適な戦略は以下の要素によって変わります。商材カテゴリー商品の粗利率ブランド認知度競合店舗の状況現在のアクセス数や転換率そのため、まずは現状の店舗データや商品情報を確認したうえで、広告をどの程度活用すべきか、また広告以外でどこを改善すべきかを判断します。広告予算が少ない場合の楽天運用の優先順位広告費が限られている場合は、以下の順番で改善を進めることが重要です。 1. 楽天SEO対策（検索対策）楽天市場では検索経由のアクセスが多いため、まずは検索対策を強化します。主な施策商品タイトルの最適化商品属性情報の設定キーワード設計カテゴリ登録の最適化検索流入が増えることで、広告に頼らずアクセスを増やすことが可能になります。 2. 商品ページ改善（CVR改善）アクセスがあっても購入されなければ売上は伸びません。そのため、商品ページの改善によって購入率（CVR）を高めることが重要です。主な改善ポイント商品画像の訴求力商品説明の構成比較表や実績の掲載安心材料（保証・実績） 3. レビュー獲得楽天市場ではレビューが多い商品ほど信頼性が高まり、購入率が上がります。そのためレビュー依頼の仕組み化レビュー特典購入後フォローなどの施策を行い、レビュー数を増やしていきます。 4. リピート施策楽天市場では新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のリピート購入も重要です。主な施策メルマガクーポン配布同梱チラシ LINE連携リピート率が高まることで、広告費を増やさなくても売上を伸ばしやすくなります。広告は「黒字の範囲」で最小投資から広告予算が少ない場合でも、広告を完全にゼロにする必要はありません。楽天RPP広告などを活用しながら、黒字が出る範囲で小さくテスト↓利益が出た施策に投資を拡大という形で段階的に広告を活用するのが理想的です。このように、広告費が限られている場合でも楽天SEO・ページ改善・レビュー戦略などを組み合わせることで売上を伸ばすことは十分可能です。まずは現在の状況を確認し、最適な運用戦略を設計していきます。
2026/05/22

Q&A

楽天コンサルティングのみの依頼も可能でしょうか？

はい、可能です。楽天運営代行ではなく、コンサルティングのみの支援にも対応しています。社内に楽天市場の運営担当者がいる企業の場合は、**「調査分析 → 施策提案 → KPI設計 → 定期レビュー」**という形でコンサルティングを行い、社内チームが実行する体制が効果的です。楽天市場では、商品ページ改善や楽天SEO、広告運用など多くの施策を継続的に行う必要があるため、社内運用と外部コンサルの組み合わせで成果を出す企業も多くあります。楽天コンサルティングのみの支援内容コンサルティングのみの場合、主に以下のような支援を行います。主な支援内容市場調査・競合分析楽天SEO対策の設計商品ページ改善の提案広告戦略（RPPなど）の設計 KPI設計・売上目標の設定定期レビュー・改善提案このように、楽天店舗の成長戦略を設計し、改善の方向性を明確にすることがコンサルティングの役割になります。コンサルティングのみが向いている企業楽天コンサルのみの支援は、以下のような企業に向いています。社内にEC運用担当者がいる商品ページ制作や更新が社内で対応できる広告運用を社内で行える意思決定スピードが早い改善PDCAを回せる体制があるこのような体制が整っている場合、コンサルティングのみでも十分に売上改善を進めることが可能です。コンサルティングのみでも成果を出すためのポイント楽天コンサルティングのみの場合は、実行スピードが成果に大きく影響します。そのため、以下の運用を行うことが重要です。重要なポイント月次KPIレビューの実施施策の優先順位の明確化改善ログ（実施施策の履歴）の管理これらを継続的に行うことで、楽天店舗の課題を可視化しながら売上改善のPDCAを回すことができます。

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